Question 1

Quanto costa un sito web con Koi Web?

Accepted Answer

Lavoriamo con una formula semplice: un costo di realizzazione una tantum e un canone mensile tutto incluso. Il piano Base parte da €490 di avvio — gratuito con l'offerta lancio — più €39 al mese. I piani Plus e Pro dipendono dal progetto: li definiamo insieme con un preventivo chiaro e per iscritto prima di iniziare.

Question 2

Cosa prevede l'offerta lancio?

Accepted Answer

L'offerta lancio riguarda solo il piano Base: avvio gratuito (da €490 a €0) con il canone invariato, riservato a 3 attività. Le condizioni sono indicate nero su bianco nel preventivo; esauriti i posti, l'offerta si chiude.

Question 3

Come funziona la garanzia "soddisfatti o 6 mesi di canone gratis"?

Accepted Answer

Se entro 30 giorni dalla messa online il sito non ti soddisfa, lo correggiamo finché non rispecchia quanto concordato. Se ancora non sei soddisfatto, i 6 mesi successivi di canone sono gratuiti. La garanzia è scritta nel contratto, senza clausole nascoste.

Question 4

Cosa è incluso nel canone mensile?

Accepted Answer

Hosting veloce, certificato SSL, manutenzione tecnica, aggiornamenti di sicurezza, piccole modifiche ai contenuti e assistenza diretta. Il tuo sito resta sempre online, veloce e aggiornato, senza costi a sorpresa.

Question 5

Il sito rimarrà di mia proprietà?

Accepted Answer

Sì. Tutti i diritti sul codice, sulla grafica e sui testi sono tuoi. Il canone copre hosting, manutenzione e assistenza: se in futuro decidi di gestire il sito per conto tuo, il sito resta tuo.

Question 6

Come gestite i progetti a distanza?

Accepted Answer

Lavoriamo in tutta Italia grazie a strumenti digitali avanzati di videochiamata e collaborazione in tempo reale. Riceverai aggiornamenti continui e sarai coinvolto in ogni fase del progetto.

Question 7

In quanto tempo sarà online il mio sito?

Accepted Answer

Per una landing page o un sito vetrina i tempi tipici sono 2-3 settimane dalla conferma del preventivo e dalla consegna dei materiali (foto, testi di base, logo se esistente). Progetti più strutturati, come e-commerce o siti multipagina, richiedono un piano condiviso che definiamo insieme prima di iniziare.

Question 8

Che differenza c'è tra i piani Base, Plus e Pro?

Accepted Answer

Il piano Base copre una landing page professionale con dominio, hosting e contatto diretto WhatsApp o modulo preventivi. Il Plus aggiunge la presenza locale: scheda Google Business ottimizzata, gestione recensioni e report periodico dei contatti. Il Pro è pensato per chi vuole più pagine e servizi, modifiche prioritarie e supporto alle campagne pubblicitarie. Trovi il dettaglio nella pagina Piani.

Question 9

Devo procurarmi io dominio e hosting?

Accepted Answer

No, ci pensiamo noi. Registrazione del dominio, configurazione DNS, hosting su infrastruttura globale ad alte prestazioni e certificato SSL sono inclusi. Il dominio viene intestato a te: è tuo a tutti gli effetti.

Question 10

Posso chiedere modifiche dopo la pubblicazione?

Accepted Answer

Sì. Le piccole modifiche ai contenuti (testi, foto, orari, prezzi) sono incluse nel canone mensile secondo il piano scelto. Per interventi più grandi, come nuove sezioni o funzionalità, prepariamo un preventivo dedicato prima di procedere.

Question 11

Cosa succede se voglio disdire?

Accepted Answer

Nessun vincolo nascosto: il contratto e le condizioni di rinnovo sono scritti nero su bianco prima di iniziare. In caso di disdetta il sito resta di tua proprietà e ti aiutiamo a trasferirlo dove preferisci.

Question 12

Il sito sarà visibile su Google?

Accepted Answer

Ogni sito nasce già ottimizzato: struttura SEO corretta, velocità di caricamento elevata, dati strutturati e ottimizzazione per le ricerche locali della tua zona. Il posizionamento organico richiede tempo e costanza, ma le fondamenta tecniche ci sono dal primo giorno.

Question 13

Il sito funzionerà bene anche da smartphone?

Accepted Answer

Sì, progettiamo prima di tutto per mobile: oggi la maggior parte dei tuoi clienti ti cerca dal telefono. Ogni pagina è testata su schermi di diverse dimensioni, con particolare attenzione a velocità e facilità di contatto.

Question 14

Trattate i dati dei miei clienti in modo conforme al GDPR?

Accepted Answer

Sì. I siti che realizziamo raccolgono solo i dati strettamente necessari, con informativa privacy chiara e consenso esplicito nei moduli di contatto. Dove possibile evitiamo cookie di tracciamento, eliminando anche la necessità del banner.

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